Verwijzers en partners
U zoekt een plek voor een cliënt waarbij meerdere dingen tegelijk spelen. Vaak is er sprake van complexe problematiek: verslaving, een forensische achtergrond, of een verstandelijke kwetsbaarheid. Soms een combinatie. Standaardtrajecten lopen daarop vast. Confidence Twende biedt een specialistisch en integraal zorgaanbod in Limburg. Wij bieden behandeling, beschermd wonen, begeleiding thuis, dagbesteding en arbeidsre-integratie binnen één organisatie. Voor uw cliënt: geen koppelvlakken, geen overgangen. Voor u: één aanspreekpunt voor het hele traject.
Voor wie wij er zijn
Confidence Twende richt zich op (jong)volwassenen met een psychische kwetsbaarheid die resultaatgericht ondersteund willen worden in het bepalen van hun eigen levensrichting. De mogelijkheden, behoeften en wensen van de deelnemer staan centraal.
Deelnemers die begeleiding of behandeling ontvangen moeten zichtbare stappen kunnen en willen maken — hoe klein ook. Onze full-service-aanpak betekent dat de deelnemer geen last heeft van koppelvlakken en overgangen tussen verschillende arrangementen.
Veelvoorkomende doelgroep:
- Verslavingsproblematiek, vaak in combinatie met psychische klachten
- Forensische achtergrond (contact met justitie, reclassering)
- Verstandelijke kwetsbaarheid (LVB)
- Triple problematiek waarbij meerdere van bovenstaande spelen
- Maatschappelijke kwetsbaarheid (schulden, sociaal isolement)
Forensische zorg: herstelgericht binnen kaders van veiligheid
Binnen de forensische zorg werken wij vanuit dezelfde herstelgerichte uitgangspunten als in de reguliere zorg: eigen regie, perspectief en maatschappelijke participatie staan centraal, binnen de kaders van veiligheid.
Wij bieden begeleiding en behandeling aan (jong)volwassenen met een psychische kwetsbaarheid en forensische achtergrond. De focus ligt op het vergroten van zelfinzicht, het leren omgaan met risicofactoren en het versterken van kwaliteiten. Wij combineren een resultaatgerichte aanpak met vertrouwen in ontwikkelmogelijkheden en werken waar nodig samen met ketenpartners voor passende en continue ondersteuning.
Wat heeft
Confidence Twende
te bieden?
Behandeling
Behandeling
Je merkt dat het niet meer gaat. Dat problemen zich opstapelen. Ons multidisciplinaire team van psychiaters, psychologen en ervaringsdeskundigen behandelt verslaving in samenhang met onderliggende psychische en sociale problematiek. Ambulante detox, individuele trajecten, groepsbehandeling en indien nodig intensieve opname.
Lees meer
Safehouse
Safehouse
Soms heb je een plek nodig om te stoppen, op adem te komen en verder te denken. De Safehouse in Tegelen biedt een veilige woonomgeving voor stabilisatie en herstel. Het gestructureerde dagprogramma richt zich op eigen verantwoordelijkheid, begeleid door mensen die herkennen wat je doormaakt.
Lees meer
Beschermd wonen
Beschermd wonen
Zelfstandig wonen, maar niet alleen. In de woonlocatie in Velden heb je je eigen kamer, eigen keuken en eigen douche. Met 24-uurs bereikbaarheid en begeleiding op maat werk je aan zelfstandigheid in een rustige omgeving, dichtbij voorzieningen.
Lees meer
Begeleiding thuis
Begeleiding thuis
Thuis wonen lukt, maar een steuntje in de rug is welkom. Begeleiding thuis biedt persoonlijke ondersteuning bij structuur, financiën, huisvesting en sociale contacten. Herstelgericht, flexibel en actief in heel Noord- en Midden-Limburg.
Lees meer
De werkplaats
De werkplaats
Een dag met structuur en betekenis. Op de locatie in Maasbree doe je mee aan dagbesteding en arbeidsmatige activiteiten: van houtbewerking en motorvoertuigen tot schilderwerk en de moestuin. Je bouwt dagritme op, ontwikkelt vaardigheden en ontdekt waar je kracht ligt.
Lees meer
Arbeid re-integratie
Arbeid re-integratie
De weg terug naar werk begint met ontdekken wat je kunt en wat je wilt. Via persoonlijke coaching, werkervaring in De Werkplaats en gerichte begeleiding zet je die weg. Jobcoaches begeleiden je het hele traject, van oriëntatie tot eerste werkdag.
Lees meer
Verwijzingen en indicaties
Vanwege ons brede integrale aanbod hebben wij contracten met veel financiers. Hieronder vindt u per route hoe een aanmelding loopt.
Specialistische GGZ (S-GGZ)
Wij zijn toegelaten door alle zorgverzekeraars en hebben contracten met VGZ en CZ. Aanmeldingen verlopen via de huisarts. U vindt ons via Zorgdomein.
Forensische zorg
Wij hebben een contract met DJI voor begeleiding, beschermd wonen én behandeling binnen de forensische zorg. Indicaties verlopen via het forensisch plaatsingsloket of reclassering. U vindt ons via LFZO.
Gemeenten (WMO)
Wij hebben contracten met alle gemeenten in Noord- en Midden-Limburg voor begeleiding thuis, beschermd wonen en safe houses. Alle indicaties worden verstrekt via de individuele gemeenten.
Zorgkantoren (WLZ)
Voor begeleiding thuis en verblijf werken wij met de zorgkantoren. De indicaties worden afgegeven door het CIZ.
Volledig Pakket Thuis (VPT)
In sommige gevallen, daar waar er sprake is van VPT, brengen wij huur in rekening.
Belangrijk om te weten
- Wij leveren géén PGB
- Er worden géén eigen bijdragen gevraagd
Rechtstreeks aanmelden kan ook. Wij helpen u verder door het zorglandschap met het vinden van het juiste loket.
Liever direct contact?
U kunt het formulier hiernaast invullen, ons aanmeldteam bellen op 088 – 200 47 00 op werkdagen tussen 9:00 en 17:00, buiten kantoortijden 088 – 200 47 30. Of een e-mail sturen naar aanmelding@confidence-twende.nl.
Vermeld in uw bericht de naam van de cliënt, de verwijsreden en uw contactgegevens. Wij nemen inhoudelijk contact met u op.
"*" indicates required fields
Wachttijden
Wij vinden het belangrijk dat je zo snel mogelijk passende ondersteuning ontvangt. Toch kan het voorkomen dat er een wachttijd is voordat de intake of behandeling kan starten. De actuele wachttijd hangt af van verschillende factoren, zoals de aard en complexiteit van de hulpvraag, het type ondersteuning dat nodig is, de beschikbaarheid van passende professionals en de planning binnen jouw regio.
Wachttijd voor intake: max 4 weken
Wachttijd start behandeling: max 6 weken
Voor de wachttijd voor begeleiding kun je contact met ons opnemen. Wij geven je graag een actuele indicatie en denken met je mee over mogelijke alternatieven.
Tijdens de wachttijd blijven wij bereikbaar voor vragen of ondersteuning waar mogelijk
Kwaliteit en certificering
Confidence Twende werkt met een kwaliteitsmanagementsysteem gebaseerd op de ISO 9001-norm. Bij de oprichting in 2017 hebben wij bewust voor deze norm gekozen, omdat deze aansluit bij onze visie.
Drie principes die de norm bij ons levend houdt:
- Werken vanuit vakmanschap
- Eigenaarschap van medewerkers
- De deelnemer centraal
De norm biedt ruimte om mee te bewegen met ontwikkelingen in het zorglandschap. Binnen de organisatie wordt het ervaren als een praktisch en gedragen hulpmiddel, niet als een papieren verplichting. Wij voldoen daarmee aan alle eisen die financiers aan ons stellen.
Kwaliteitsverslag
In het Kwaliteitsverslag 2025 beschrijven we hoe Twende in 2025 heeft gewerkt aan het versterken van de kwaliteit van zorg binnen zowel begeleiding als behandeling. Ook geven we inzicht in de manier waarop we deze kwaliteitsontwikkeling in 2026 verder vormgeven.
Het verslag is opgesteld op basis van:
- het Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg (WLZ)
- het Kwaliteitskader Forensische Zorg
- de kwaliteitseisen vanuit de WMO
- de kwaliteitseisen vanuit de Zorgverzekeringswet
Het kwaliteitsverslag is besproken in het MT, ter advisering voorgelegd aan de OR en ter kennisname geagendeerd bij de Raad van Toezicht. Vervolgens is het verslag vastgesteld door de bestuurder.
- Download hier het Kwaliteitsverslag 2025
- Het financieel jaarverslag is te vinden via jaarverantwoordingzorg.nl
Klachtenprocedure
Bij Confidence Twende doen we er alles aan om onze begeleiding en ondersteuning zo goed mogelijk te laten aansluiten bij jouw wensen en behoeften. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent, of dat je behoefte hebt om in vertrouwen met een onafhankelijk persoon te praten.
Daarom hebben we een externe klachtenfunctionaris. Zij ondersteunt je bij het bespreken, verwoorden en indienen van een klacht.
Onafhankelijke klachtenfunctionaris:
Marit van Ewijk
06 115 376 01
m.vanewijk@hetlsr.nl
- Download hier het klachtenregelement
Daarnaast zijn wij aangesloten bij een externe geschillencommissie voor de zorg.
Via deze link lees je meer over de geschillencommissie.
U heeft een verhaal. Wij hebben een plek.
Wilt u één cliënt aanmelden of een structurele samenwerking verkennen? Het begint met een gesprek. Geen verkooppraatje, geen stapel offertes. Gewoon een eerlijk gesprek over wat wij voor uw cliënt kunnen betekenen.
“Samen bouwen we aan herstel.”